Ihr Tätigkeitsfeld:
- Führen von Informations- und Beratungsgesprächen
- Dialogannahme
- Kalkulation und Kostenvorschau
- Koordination der durchzuführenden Reparaturen
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen sowie Kundenreklamationen
- Rechnungslegung
Ihr Profil:
- Erfahrung als Serviceberater/in im Kundenkontakt
- abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kfz-Mechatroniker/in
- vorzugsweise Weiterbildung zum/zur geprüft. Kfz-Serviceberater/in
- gute Fachkenntnisse
- Organisationstalent und Kundenorientierung
- gute EDV Kenntnisse
- Positives Erscheinungsbild
- hohe Motivation
- belastbar und flexibel
